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LA CUISINE DE MA GRAND-MERE

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
  • La réservation constitue un contrat en vertu duquel le client accepte chacune des conditions qui suivent. Il est de la responsabilité du participant de lire attentivement et de comprendre ces conditions générales, qui entrent en vigueur au moment du paiement.
TARIFS
  • Les fiches descriptives des tours mentionnent ce qui est compris dans le prix et ce qui ne l'est pas.
  • Sur notre site internet les prix sont indiqués en USD tandis que sur nos brochures les prix sont VND. La conversion entre USD et VND ne tient pas compte du taux au jour le jour mais d'un taux fixe annuel. Le client payera le montant indiqué en fonction de la monnaie choisie.
  • Nos tarifs sont fixes et non négociable.
DONNEES PERSONNELLES
  • Les données personnelles collectées par My Grandma's Home Cooking sont uniquement destinées à un usage interne. En aucun cas ces données ne seront communiquées ou vendues à des tiers.
RESPONSABILITE DU CLIENT
  • Le client dégage My Grandma's Home Cooking de toute responsabilité pour dommages résultant de blessures, d’accidents, de décès ou de perte de jouissance découlant de l’activité. Le client a la responsabilité d’être suffisamment en bonne santé et autonome pour entreprendre le voyage.
  • My Grandma's Home Cooking ne peut en aucun cas être tenus pour responsables des conséquences d'événements de force majeure, des dommages commis par ses participants ni des frais entraînés par un accident, une catastrophe naturelle, un problème de nature politique.
  • Les clients doivent être couverts par une assurance de voyage individuelle.
  • My Grandma's Home Cooking n'est pas responsable des retards, ou empêchement dus aux transports aériens et terrestres.
CLIENT AYANT DES BESOINS SPECIFIQUE
  • Il est de la responsabilité du client d’en informer, avant de réserver, à la société tout état physique ou mental d'un membre de son parti qui peut être pertinent.
  • My Grandma's Home Cooking se réserve le droit de refuser de fournir le circuit à une personne lorsque, selon l'avis de My Grandma's Home Cooking, ce circuit serait incompatible avec les besoins spécifiques de cette personne. Aucune responsabilité n'incombe à la société de fournir un circuit impropre à toute personne dont les besoins spécifiques n'ont pas été révélés au moment de la réservation.
ANNULATION ET REMBOURSEMENT
  • Pour toute annulation 24 heures à l'avance nous vous remboursons l'intégralité de votre paiement.
  • Pour une annulation à moins de 24 heures avant l'heure du départ nous vous rembourserons 70% du montant de votre réservation.
  • Si vous ne vous présentez pas au départ sans nous avoir prévenue au moins 12 heures à l'avance aucun remboursement ne sera effectué.
  • En cas de pluie au moment du départ, vous pouvez reporter votre tour à un autre jour de votre choix (suivant disponibilité), ou annuler votre tour sans aucun frais et être remboursé intégralement.
  • Si vous avez réglé votre tour par le service Paypal, le remboursement sera effectué directement sur Paypal. Dans le cas d'un règlement en espèce le remboursement sera effectué à notre bureau dans la même devise dans laquelle vous avez effectué le règlement.
  • Une fois le tour commencé aucun remboursement ne pourra être demandé.
  • My Grandma's Home Cooking se réserve le droit d'interrompre un tour à tout moment. Dans ce cas un remboursement total ou partiel pourra avoir lieu.
MODIFICATION DE RESERVATION
  • Vous pouvez modifier votre réservation à tout moment sans aucun frais.
PAIEMENT
  • Par internet: vous pouvez payer par internet avec le système PayPal au moment de votre réservation.
  • A notre Bureau: Vous pouvez régler directement à notre bureau. nous acceptons les Dongs (monnaie vietnamienne), les dollars et les euros.
  • NOUS NE PRENONS PAS LA CARTE BANCAIRE POUR LES PAIEMENTS A NOTRE BUREAU.
HORAIRES
  • Vous devez vous présenter 15 minutes avant l'heure de départ de votre tour afin de vous enregistrer auprès de notre personnel.
  • Si vous n'êtes pas à notre bureau à l'heure du départ du tour, le tour partira sans vous et aucun remboursement ne pourra être demandé.
SERVICES COMPLEMENTAIRES
  • Le tarif de nos tours ne comprend pas le transport allé et/ou retour entre votre hôtel et notre bureau.
SERVICES NON UTILISE
  • My Grandma's Home Cooking n’effectuera aucun remboursement pour tout service non utilisé pendant le voyage.

OPTION 3
VISITE DU MARCHE et BALADE A VELO

 

Cette option vous fera passer une journée compléte en immersion dans la campagne vietnamienne.

Je vous accompagnerai pendant 1 heure à travers le marché de Hoi An où nous découvrirons les fruits et légumes exotiques que l’on trouve au Viêtnam.

On parlera aussi des épices, des plantes et de nombreuses choses que l’on rencontre sur les étalages.

Après le cours de cuisine, je vous propose de rentrer à Hoi An en vélo avec une promenade organisée par notre partenaire Heaven and Earth. Vous parcourerez 9 km à travers la campagne,  avec de nombreux stops où vous aurez l’occasion de tester les fameux bateaux paniers, apprendre les secrets de l’incrustation de la nacre et bien d’autres choses.

 

Prix: + 26,50 usd / personne

Cliquez ici pour plus d'information et réserver votre cours de cuisine avec la visite du marché et la balade à vélo.

Visiter le marché de Hoi An, faire une balade guidée à vélo dans la campagne et suivre un cours de cuisine vietnamienne.